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三星指纹锁无法联网的常见问题及解决办法

发布日期:2020-08-30浏览次数:2283


三星指纹锁SHP-DR719无法联网

三星SHP-DR717智能锁设置方法

三星SHP-DR708电子密码锁无法联网

三星指纹锁常见问题及解决办法

三星SHP-DR719/DR717/DR708电子密码锁设置方法


三星DR719指纹锁正常情况下都能连上无线网络,支持绝大部分智能手机,如果有个别手机连不上,可尝试更换手机试一下。也有可能是路由器的问题,下面是一些常见问题及解决方案:

1.请确认好家里Wi-Fi无线路由器密码是否正确;

2.使用双模(2.4GHz,5GHz)无线路由器时,必须选择2.4GHz宽带(不支持5GHz);

3.确认可支持的Wi-Fi无线路由器标准规格(802.1b/g/n);

4.请确认以打开智能手机的Wi-Fi连接,并连上智能锁的热点;


三星指纹锁SHP-DR717.jpg


5.请在安装产品的地方用智能手机连接无线路由器,确认智能手机网络能够顺利使用后再进行连接智能锁;

6.信号强度弱,无法连接时,建议将无线路由器移动至离三星智能锁较近的地方或在路由器与智能锁之间设置无线信号增强器;

7.请确认无线路由器安全方式为OPEN、WPA、WPA2、WPA/WPA2混合方式认证,如不是以上四种,请变更后再进行智能锁重新登记。(最新安全方式是WPA2)

如检查以上问题均正确,请检查APP名称是否正确,三星电子锁DR719、DR717、DR708无线Wi-Fi手机APP应用名称是【Samsung Smart Doorlock】。

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网友评论

河南省郑州市网友2021/01/18

连好后总是自己断开。。。。

管理员回复:您好!感谢您对三星智能锁的支持,重启WIFI,重新设置连接试试。

河南省郑州市网友